L’IA au service des professionnels du bâtiment
Une question technique, une réponse sourcée. Chat BTP vous aide à retrouver l’information utile dans les documents d’autorité, pour gagner du temps au bureau comme sur le chantier.
Quelle différence avec une IA généraliste ?Réponses basées uniquement sur des documents d'autorité, et avec liens vers les sources
La plupart des IA généralistes ont été entraînées sur à peu près tout Internet, et peuvent répondre aux questions posées sur la base d’à peu près tout Internet également. Cela inclut donc des sources pas très fiables (forums, réseaux sociaux...)
Chat BTP cherche uniquement dans sa base documentaire, sans parcourir le reste d’Internet. Cette base, régulièrement complétée, réunit plusieurs centaines de documents librement accessibles, et sélectionnés pour leur pertinence. Ils sont publiés par des fabricants, industriels, fournisseurs, organismes notamment institutionnels, syndicats professionnels, fédérations...
Quand Chat BTP répond, il cite les documents utilisés et renvoie vers la source, directement à la bonne page. Et si l’information manque dans sa documentation, il le dit et s’abstient de répondre, plutôt que d’inventer.
Périmètre aujourd’hui / demainAujourd’hui : plâtre et isolation. Demain : tous les corps d’état du bâtiment.
Aujourd’hui : les métiers du plâtre et de l’isolation.
Cloisons, doublages, plafonds, isolation thermique et acoustique constituent le périmètre actuel.
Demain : tous les corps d’état du bâtiment.
La couverture s’élargira progressivement avec l’enrichissement de la documentation.
Votre sujet sort du périmètre actuel ? Soyez patient, et plutôt que d’interroger Chat BTP sur un sujet qu’il ne maîtrise pas, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à contact@chat-btp.com pour nous dire quel(s) corps d’état et quel(s) document(s) vous voudriez qu’on ajoute en priorité.
Offres et tarifsFree double votre usage par rapport à Démo. Pro offre 6 fois l’usage de Free.
Démo
0 € sans compte
- Un premier usage gratuit
- Deux plafonds : par jour et par période de 7 jours
- Pas d’historique de conversations
Free
0 € avec un compte
- 2 fois plus d’utilisation que Démo
- Deux plafonds : par jour et par période de 7 jours
- Historique des conversations pendant 7 jours
- Retrouvez vos conversations d’un appareil à un autre
Pro
20 € TTC / mois
- 6 fois plus d'utilisation que Free
- Un seul plafond : sur 7 jours
- Historique des conversations pendant 90 jours
- Retrouvez vos conversations d'un appareil à un autre
- Sans engagement
Les trois formules se distinguent avant tout par le quota d’utilisation possible.
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Pro est résiliable à tout moment ; l’accès reste ouvert jusqu’à la fin de la période payée.
Questions fréquentesUtilisation, vérification des réponses, historique et confidentialité.
Faut-il installer une application ?
Non, pas nécessairement. Chat BTP fonctionne directement sur votre téléphone ou votre ordinateur, dans votre navigateur Internet (Chrome, Safari, Edge, Firefox…).
Vous pouvez aussi installer gratuitement Chat BTP comme application, sur téléphone ou ordinateur, à l’aide du bouton ci-dessous.
Il n’existe en revanche pour le moment aucune application Chat BTP sur l’App Store ou le Play Store.
Installer Chat BTPComment bien formuler sa question ?
Ne posez qu’une question à la fois, et incluez bien toutes les informations dont Chat BTP est susceptible d’avoir besoin pour fournir une réponse pertinente et adaptée à votre situation. N’incluez aucune donnée personnelle (noms de clients ou d’entreprises, adresses de chantier…).
Quand ouvrir une nouvelle conversation ?
Nouveau sujet ? Ouvrez une nouvelle conversation pour éviter de mélanger les contextes. Cela améliorera la pertinence de la réponse. Si en revanche vous posez une question qui fait suite à une précédente, ou à une réponse de Chat BTP (demande de précision, etc.), continuez dans la même.
Quelle est la fiabilité des réponses ?
Elle est nécessairement meilleure que celle d'une IA généraliste, les réponses de Chat BTP s'appuyant uniquement sur des documents d'autorité, mais il reste toutefois toujours nécessaire de lire le(s) document(s) cité(s) et d’en vérifier l’applicabilité à votre situation. Par ailleurs, la base documentaire de Chat BTP n'est pas exhaustive, et Chat BTP n'a pas connaissance de tous les détails spécifiques à votre question et votre projet. Aussi, Chat BTP peut fournir une réponse incomplète ou erronée, et ne remplace pas l’avis d’un professionnel.
Et si Chat BTP ne trouve pas l’information ?
Chat BTP dit quand il ne sait pas. Si l’information n’est pas dans la documentation, il le dit. Une réponse inventée coûte plus cher qu’une absence de réponse.
Pourquoi une jauge plutôt qu’un nombre de questions ?
La barre indique la part de votre usage encore disponible, sans afficher les seuils internes. Le pourcentage restant apparaît à côté et l’échéance de renouvellement est indiquée lorsqu’elle est connue.
Que retrouve-t-on dans l’historique ?
Avec Démo, aucun historique de conversations n’est accessible. Avec Free, vous retrouvez vos conversations pendant 7 jours ; avec Pro, pendant 90 jours. Connectez-vous au même compte pour les retrouver sur vos différents appareils. Ces durées d’accès sont distinctes de la conservation technique détaillée dans les règles de confidentialité.
Puis-je communiquer des informations personnelles ?
Non. N’indiquez ni nom de client ou d’entreprise, ni adresse précise de chantier, ni autre donnée personnelle dans vos questions. Les discussions peuvent être examinées pour améliorer Chat BTP.
Comment signaler une réponse insatisfaisante ?
Utilisez le bouton « Réponse insatisfaisante ? » sous la réponse et indiquez ce qui ne va pas. Les signalements aident à améliorer le service ; ils sont systématiquement examinés.
Une facture est-elle fournie et puis-je personnaliser les informations de facturation ?
Oui. Une facture est générée automatiquement à chaque paiement de l’abonnement Pro et reste accessible depuis votre espace « Abonnement ». Vous pouvez modifier le nom ou la raison sociale et les coordonnées de facturation du client dans votre espace de facturation ; les factures déjà émises ne sont pas réécrites.
Comment résilier Pro ?
Depuis votre espace « Abonnement », à tout moment. Le renouvellement est arrêté et votre accès Pro reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Une question sur Chat BTP ?
Écrivez-nous à contact@chat-btp.com.